一是聚力升级征缴方式，实现参保缴费智能化。畅通线上缴费通道，利用微信二维码、小程序等智能化手段，办理医保网上缴费；截止目前，全县城乡居民实现参保人约31万人，参保率99.07%。

二是聚力优化办事流程，推动服务迈上新台阶。全力推动医保经办服务标准化建设，印发《上高县医疗保障局服务窗口办事指南》、《城乡居民基本医疗保险知识问答》等工具书，明确7类经办业务80问，优化业务流程；开展错时、延时和预约服务，节约群众等候时间。

三是聚力落实政策补贴，不断提高群众幸福感。建档立卡户新增9种慢性病纳入医保报销，将治疗和报销延伸至乡镇卫生院；开通县乡村三级门诊统筹工作，严控县乡医疗机构自付药品比例，推行“床日付费”制度，由医保基金出资近2400万元为全县参保居民购买大病保险，推动医保政策有效落地。